メリット通信２０１０年９月号
まさにうだるような暑さ、夏の地熱住宅見学会には打って付けの日曜日３組のお客様を乗せたバスは、大阪駅を出発し奈良県香芝市のＳ様邸へ向かいました。
バスにお乗り頂いたのは、東京に長くお住まいですが、リタイア後生まれ故郷の兵庫県伊丹市に戻る事を計画中のＫ様ご夫妻、２００３年に池田住宅で新築頂いたＯ様ご家族、当時小学校に上がる前だったお嬢さんはもう６年生、月日の経つのはホント早い。
そして奈良県で不動産屋さんをされているＭ様です。
そして現地で和歌山のＯ様がご参加くださったのですが、偶然にも軒の中学校時代の恩師、「こんな偶然あるんや。」と皆で驚きました。（感動の対面は軒ページをお読みください。）
Ｓ様邸に入られた皆さんは、「涼しい！」「ホントに涼しい！と口々に仰います。
池田住宅のスタッフが見学会の度に、自分の家でもないのに、ちょっと自慢で鼻が高くなる瞬間です。（笑）
早速、屋根裏に設置された換気システムを見学頂くグループと床下やリビングの壁、天井などの温度が安定している事を見て頂くグループ二班に分かれました。
それぞれが交代した後は、いつもの座談会です。
Ｓ様から高熱費や太陽光発電、そして皆さんが一番ご興味を持たれている住み心地について伺い、いつものようにあっと言う間に帰りを急ぐ時間になってしまいます。
もちろんＳ様ご夫妻のお人柄が一番の理由ですが、地熱住宅の気持ちの良さがＳ様邸のリビングで過ごす時間をとても短く感じさせます。
これは私達が何十回、口でご説明するよりも何倍も説得力があるな〜 と毎回感心させられます。
ー反省しきりー
皆さまこんにちは！ 池田です。
今月は、最近特にお客様よりご指摘を頂く事をこの場を借りて弁解させて頂こうと思って書いてみます。
� ＿薪戮皀ぅ戰鵐箸忙臆辰靴討い襪里法�何故いつまで経っても電話も訪問もしないのか？
仕事が欲しくないのか？ やる気がないのか？
�◆，匹Δ靴董�見積もりにこれほど時間がかかるのか？
�� なぜ、もっと早く全体の流れを教えてくれないのか？
これらのお叱りは今に始まった事ではなく、度々ご指摘を受けております。正直に申し上げると、非常に反省して同じご指摘受けないようにと配慮しているつもりなのですが、言われてから気付くのです。
【また、やってしまった】と・・・・
でも�，蓮�特に最近よく言われるようになりました。ご依頼頂ける全ての方から言われる事では無いのですが、どうしても他社さんと比べてしまうと、私達の
【お電話やメールを頂いたりなどしていない、特にご希望で無いと思える方にはこちらから営業をしない】
スタイルは非常に生意気で高飛車に映るようです。（決してそんな事は無いので誤解しないで下さいね。）
イベントにご参加頂いたお客様にお電話をした事もあるんですが、ご希望でないお客様に電話してしまった時のあの迷惑そうなお声を聞くのがホント苦手なんです。
でも頻繁に同じご指摘を受ける事を考えると、どこかで乗り越えなくてはいけないのかもしれませんね？ もし私が電話したら
『今はまだ先には進めそうにないから、その時期がきたらお願いしますね。』と優しく断って下さいね。
決して
『用があればこちらから電話を入れますので、電話しないでください！』 なんて、冷たくは言わない下さい・・・（笑） は〜 営業は難しい・・・
�△鉢�についても、反省しきりです。
きっとこの原因は私達の【分かってもらえているだろう】という勝手な思い込みだと思います。
自分達を基準で物事を考えてしまうので、お客様がこのようなお気持ちになられるんだろうと思うんです。
家づくりは、一度や二度ではその全てを理解するなんて絶対不可能だと思います。
しかし、ご自分の家づくりが始まると短期間で猛烈な勢いでそれらの多くを学ぶ必要に迫られます。
でも、いくら努力してもやるべき事、決めるべき事は山積していますので、本当にこれで良いのだろうか？このままでは家づくりに失敗してしまうのでは？ と不安になられるのだと思います。
本来はこの不安をいち早く察して、全体像をつかんで安心して頂くようにするのが私達の役目なのに、その配慮に欠けてしまう“私達の問題”です。
ついつい建物詳細や技術的なところに夢中になってしまい、相手の立場に立って物事を考えていないという技術系の会社の典型的な悪い例です。
反省点は分かっていても、「はいそれでは明日から治します」と言って簡単に治るものでもございません。もちろん努力はしていきますよ・・・。
そこで、いざ打ち合わせに入ってからではどうしても、お伝えできる事に限界がありますので、次回9月25日（土）にセミナーを開催する事にいたしました。
題して、 【家を建てようと思ったら・・・】 〜いざ打ち合わせが始まってからでは遅い〜
� ＿燭�らすれば良いですか？
・ 仮住まいは、いつ頃からすれば？
・ 引越しはいつぐらいに？
・ 家主へはいつごろに連絡するの？
・ 定期預金の解約はいつごろ？
・ 近隣の方々へのご挨拶は？
・ 地鎮祭は？ 上棟式は？
・ 地盤調査はいつごろ？
�◆＿箸鼎�りの予算って、何が含まれているの？
・建物本体価格って何が入ってるんですか？
・どこまでが予算なのでしょうか？
・どんな家を建ててもかかる税金は何？
・エアコン、カーテン、カーテンレール、照明、家具、外構、家屋解体、消費税 などなど
知るべき項目はビックリするほど
�� 支払い方法は？
・気になるのがお金の支払い方法です。いつぐらいにどれぐらいの現金を用意すれば良い のか？ これが分からないとすっきりとしませんし前に進めません。
また預金の解約や有価証券の現金化の時期も読めます。
上記3点を集中的にお伝えしたいと思っています。
建替えの場合、土地購入からの場合と幅広くじっくりとご説明させて頂こうと思います。
・長期優良住宅とは？そのメリットとデメリット
・フラット35Ｓ 金利20年引下げ型 メリットしか無いのかな？
・住宅エコポイント制度
・太陽光発電 2012年には全量買い取り制度されそうな気配が濃厚みたいです。
お伝えしたい事は山盛りですが、正直どこまで時間があるのか、全くわかりませんがいざ、打ち合わせが始まってからではどうしてもお伝えしきれない事が多く、ご迷惑をおかけしている以上これはとても大切な機会だと思いますので、ぜひご参加ください。
≪追伸≫
因みにこのセミナーにご参加頂きました、お客様には後日、私、池田がお電話を入れさせて頂き、営業をさせて頂きます。（笑）
↑ 冗談です、それが出来ないから、皆さんにセミナー形式でお伝えしたいのです。
誰からの営業もございませんので、ご安心くださいませ（謝）
8月、休むタイミングを逃して休めませんでした。(事務所の定休日は、水曜日は休みました) この日向陽射しのなか日中外に出るのは苦手なので都合のよい口実、夏の休みは不要といえば不要です。そんなこんなで特にこれ、といったことはせずのもうすぐ終わる夏でした。何をした、ということもない夏ですが宮崎駿さんの、という括りでよいのかわかりませんが借りぐらしのアリエッティという映画を観ました。物語はおやゆび姫ではないけれどそんなスケール、身体の一家3人、父、母、娘さんがとある一軒屋 (実寸) の床下にひっそりと間借りしていて、夜中、人間 (実寸) が寝静まったころその台所 (実寸) へお父さんが狩りに出て、食料 (実寸) その他生活に必要なものを調達して暮らしています、という話です。離島とか隔絶された小さな島では十分な食料の確保が難しいので生物が徐々に (世代を経て) 小型化する、傾向、にある？らしい、みたいなこと、をどこかで読んだのですが、角砂糖 (実寸) 一粒で当分のあいだ家族分がまかなえて、また水滴ひと粒 (実寸) がコーヒーカップになみなみと、となると食料のことは気にせずに済みそうです、けれどもいざ自分たちで生産しようとしたら、やっぱりおんなじような苦労、しんどいので振り出しに戻ってしまいます。持ちつ持たれつ、ということでしょうがけれども床下にあの家族がいることのメリットが上の家族には、たぶん普通はないはずなので、きっと上のひとに存在も含めてばれんようにちょっとずつ頃合い見計らって借りるのでしょうが、上のひとにしたらそれでもちょっとだけでも貸してばっかり減る一方、という図式は変わらずイヤ待てよああそうか全部のこと (実寸) はどこかからか誰かから狩ったものか借りたもの、一時的、仮りのものでもありました、ところでみなさん、みなさんは借りっ放しではないですか？という大枠の話であるのかなあ、とそう見てました。その他、梅田で世界報道写真展を観に行きました。毎年決まってこの時期に開催されている写真展で3年か4年か前にはじめて観に行きました。報道写真と聞くとなにかしらのインパクト (自分がされたらいやだけれど、血とか) を知らず知らず期待するみたいなとこが潜んでいるのか戦争紛争の写真、に目が行きがちで、原因も要因も解決策もまったく知らないけれども、なんかわかった気 (きい) になったりもしていたりして反省、どうかしてたらああいうことに、そこにあったことだってないことはなかったのでした。ああいうのを観たり聴いたりすると決まって決まった夢を見るので困ります。寝しな、見るぞ見るぞと思っていたらやっぱりきっちり見るので困ります。(写真展は11月まで京都、大分、滋賀と巡回するそうです。) その他、これこの気温がも少しなんとかなったら治まったら、9月なか、か10月に入るくらいになったら、瀬戸内国際芸術祭 (〜10/31) というのをやっているそうで行ってみるのも悪くない、と思っています。仕事のあと、準備して神戸港を夜出る、朝方高松港に着くフェリーに乗ったら安くて便利で良さそうです。カフカ少年を勝手に意識して (もはや青年かどうかも怪しいところ) バスで行く、みたいなことも出来るのでしょうがそれだと午前中が移動でつぶれてしまいますので、それにそういう人のストーリーに乗っかってもそれはあれである、それは別の話で関係ないなにも変わらぬ、みたいなところもあって実をとり、船。高松港から、周辺の７つ、だったかの島に作品が点在していて、島と島との移動は2日間のフリーパスのようなものがあるようなのでそれ、同じく美術館などの展示施設に入場する為のフリー入場券、のようなものもあるそうなのでそれもそれで。それととにかく直島がよろしい、安藤さん、忠雄さんのことはそれほどでもそうあれでもないけれど、でもあそこは良かったよ、という話をよく、よくでもないですがちょいちょい耳にするので、あの辺りには他にベネッセのなんとかという施設、だとか地中に埋まった美術館、などもあってそれならばのいざこの機会です。その為になんとか目の前の図面を着実に這うようにしてでも進めてからの話で、あっ、そういえば丸亀市の美術館も良い、ともたしか言っていたので近いのかどうか行けるものかどうかも確認すること。とそのまえにカバン、カメラの入るカバン、カバンを買いました、届いてみたら大きすぎて身に余る、というブログを少し前に書いたのですが、返品かサイズ変更、ひと回り小さいサイズへの交換かをお願いしたい旨、電話をすると申し訳ございません交換は受け賜わっておりません、ですので御希望であれば新たにお求め頂く、という形になります、そして返品手続きにつきましては、まずお手元の商品を元払いで発送ください到着後、問題がなければ代金から3000円を差し引いた額をご返金させて頂きます、ということで、返送料金を合わせて4300円出て行っだだけで手元にカバンまだなし。もし総額3000円くらいのものだったら、捨てた方が安上がり (そんなことはしません)、得、というのも変ですが、でも確かに返品を前提にとりあえずで発注して、という人がもしいたとしたらそういう人が増えたとしたら、人件費というか人が動いたら確実に見えないとこにもよく見たら実は値札、というか梱包とか配送にしても店側には既にコストが発生しているので返品したから全額返金であたり前、送料負担もあたり前というのは店の立場に立ったなら殺生な話ではあります。わかりますよくわかるのですが、ひとつ小さなサイズを再発注してまたおんなじようなことではい4300円みたいなことになったらあれなのでちょっと考えてしまいます。(木場)
(西村)
夏
今年の夏は本当に暑いですね。そしてまだまだ暑い日が続きそうです。
私達大工の仕事では、建てかた(上棟)や屋根仕舞いの炎天下の作業は、ほんとに熱中症になりやすいです。
中でも建て方は、「その日に棟（屋根の１番頂上の部材）が上がりますよ。」と施主さんにお知らせして、楽しみに見学に来られる事が多い、施主さんにとっても大工にとっても家づくりの大きな節目です。
その日に棟を納めるというノルマがあるのと、１０ｃｍ強の梁の上を移動する、大工工事の中では一番危険な時でもあるので、みんな気を張ってるというのもあって、水分を補給するのを忘れたり、休憩時間が短くなったりすることもあります。
余談ですが、建て方や屋根仕舞いをしてる時は、ちょっとテンションが上がって、言葉遣いや行動が荒くなったりすることが有るので（私だけかもしれませんが・・・）、初めて建て方を見たら、「怖い人たちやなー」と思うかもしれないですが、そんなに怖くないですよ。（笑）
神戸のＴ様邸の新築現場も先日棟が上がって、屋根仕舞いも終わったけど、まだまだ外部の仕事が残っているので早く涼しくなれば、作業もはかどるから涼しくなって欲しいです。
私、個人的に言えば夏の暑いのは好きなのでこのままでもいいです。お昼ご飯も普通に食べれますし・・・夏、お昼ご飯食べない人もいますが、夏バテ防止には食べた方がいいですよね？
寒いより暑い方がいいので、「老後は沖縄に住みたい」と家で言うと、「１人で行って来て」と
いつも言われます。
将来的には地球温暖化が進んで、関西地方が沖縄の気候のようになってるかもしれませんが・・・。
話が飛びましたが、夏は熱中症対策と夏バテ防止が本当に大事だと思います。
今、私は宝塚のマンションの全面リフォームをしています。
三方に窓があるのですが、この夏の猛暑では、蒸し風呂状態になっています。
でも業務用の大型扇風機が稼動していて、いい感じに空気を動かしてくれ助かっています。その扇風機には足元にキャスターが付いていて「強」にすると振動で勝手に動き出してしまうのが難点ですが・・・
しかし、まだ炎天下の仕事じゃないのでマシです。この間、設備やさんが来ても同じ事を言っていたので、みんな外の仕事は嫌なんやなーと、つくづく思いました。（当然と言えば当然ですが・・・）
夏もあと少しで終わりますが、もう少し熱中症に気をつけていきましょう。
横山テーブルスタンド
今年の夏は本当に暑かった、いえ、まだ暑いです。年齢と共に暑いのが苦手になって、日本は四季ではなく、夏をなくして三季でいいのにと思ったりしています。
夏に楽しみを見つけられなくなって来たからだと思います。恒例だった海水浴も子供の成長で行かなくなりましたし、キャンプや山登りにもご縁がありませんので・・・。
夏の間どこかに逃げ出したいと思い、北海道移住計画など夢見て北海道の気温をネットでチェックして涼んでいます。
そんな中で私の唯一と言っても良い夏の楽しみがキーンと冷えたビールです。こればっかりは、クーラーの効いた涼しい部屋ではなく、窓から入るぬる〜い風にあたりながら少し汗ばんで飲みたいのです。夕食時エアコンをかけるかどうか迷うのですが、ビールを美味しく飲むために自然通風です。
手前は、閉店セールで買った物、
奥は電球型蛍光灯に和紙をかぶしています。
以前は、夕暮れ時に窓を開けると中が丸見えになるので、カーテンを引いていましたが、今年はそんな事を言っておれず潔くカーテン無しです。
丸見え防止対策として、天井についている大きなシーリング照明は点けず、低い位置のスタンドで間接照明にします。低い位置で何カ所かスタンドを灯すと道路から見た時は部屋全体が明るくないので丸見えにはなりにくいと思っています。
電気屋さんの閉店セールで
1,000円で買った物。
以前なら部屋は明るくないとと思っていたのですが、最近は低い位置での間接照明がとても落ち着いて気にいっています。
スタンドは、電球型蛍光灯に和紙を巻いた物や電気屋さんの閉店セールで買った安い物なのですが、夜目遠目で、素敵な雰囲気を作ってくれています。
ただ、最近ちょっと上等のスタンドが欲しくなっています。
シンプルな物が好きなのですが、ステンドグラスなどの色物も素敵です。
高価なので、何か特別な理由を見つけて購入したいと思っています。
 |  | 小樽のガラス工房“ガス燈”さんのステンドグラス。 小樽へ出かけて見てみたいと思っています。 | フランク・ロイド・ライトのタリアセン1 何か記念日に購入したいです。 |
もう少しすると夜も長くなって照明を楽しむには打って付けの季節です。
シーリング照明を消してスタンドを灯してみてはいかがでしょうか？
読書もお酒（？）もすすむと思います。
(軒)
和歌山の先生
メリット通信にも何回か書きましたが、私は和歌山県の出身です。
和歌山から出て暮らし始めて早十数年・・・ こんな出会いがあるなんて・・・
ドラマチックな事、想像しました？（笑）
全然ドラマチックな事じゃないんでですが、珍しい再会がありました。
先日の見学会、お申し込み頂いた方の中に和歌山の実家近くの住所を発見しました。
同郷ってだけで気になるもので、名前を見てみると「○○さん」
？！もしかして？！ 見覚え、聞き覚えのある響き・・・
そういえば、中学校に同じ名前の社会の先生がいたなぁ〜 まさかなぁ〜
イベント奈良やしなぁ〜 同姓なんていっぱいいるしなぁ〜 もしそうならすごいなぁ〜
なんて事務所で会話してたんです。
イベント当日、やっぱり気になるのは、和歌山から参加の○○さんです。
遠くからパッと目に飛び込んできたその姿は「あっちゃ〜!!!!」まさに中学校時代の社会の先生でした。
もちろん少しは老けていましたが・・・（笑）すぐ分かりました。
先生の方は最初気づいていなかった様子でしたが、話しかけると「おぉ〜軒かぁ！」と、
沢山の教え子の中から思い出してくださって、ひと時昔話をさせていただきました。
さてここからが大変です・・・。今日は地熱住宅のイベント。同窓会ではなく地熱住宅のイベントです。
いつも地熱住宅のイベントの時は、地熱システムのおおまかな説明は私がさせてもらっています。
今回も私が機械室のある小屋裏に上がり、換気システムのそばで説明をさせていただいたのですが・・・先生を前に地熱住宅の説明をするのは、むちゃくちゃ緊張しました。
のどはカラカラになるし、同じ事を何回も説明してしまい、先生や他のお客様にもご迷惑をおかけしてしまいました。もう少し成長した姿を見せたかったですが・・・。（情けない！！）
一旦説明が終わり、「先生がおったから緊張して上手に説明できませんでした。」と言うと
「軒、良い言い訳できたな〜」の一言。 「はい。すみません・・・」（苦笑）
その後は、池田や横山が他のお客様と話をしている中、先生と友達の話や今の学校の状況などの話をし、ミニ同窓会状況でした。もちろん地熱住宅や外断熱についても話をさせて頂きましたよ。（笑）
やはり、何歳になっても先生は先生という目で見てしまいます。
もちろんお客様なんですが、でもやはり先生は先生です・・・。
なんか複雑でしたが楽しいイベントになりました。
ご迷惑をおかけしています・・・
暑い日が続いていますね。ほんと、めちゃくちゃ暑いです・・・。
気象庁によると、この記録的な猛暑は約２年ぶりにラニーニャ現象が発生したのが原因だそうです。
現場は熱中症対策に神経を使いますが、それだけでなく、現場がかなり重なっている状態で、すごくバタバタしています・・・。
Ｔ様邸新築工事、Ｋ小児科様２期工事、Ｎ様邸リフォーム工事、Ｋ様邸リフォーム工事、Ｋ様邸２期工事、Ｉ様邸マンションリノベーション、Ｔ様邸マンションリノベーション・・・etc。
１０月頃から新築工事３軒、マンションリノベーション、リフォーム工事２軒・・・etc。
あと、メリット通信原稿（これは現場じゃないか？ でも一番時間がかかるんですよね・・・笑）
 |  | Ｔ様邸の棟が上がりました。! | Ｉ様邸は解体が終わりました。 |
Ｋ様邸の１期工事が終わりました。
この不景気に忙しいのは本当に有難いのですが、ご迷惑をおかけしていることが・・・。
工期の問題とＯＢ様のメンテナンスの対応なんですよね・・・。
現場が重なると大工さんをはじめ、職人さんの手配が大変です。新しい職人さんを手配すると楽だろうな〜と思うのですが、それはなかなか難しいんです。
誰でも良いという訳ではなく、信頼できる職人さんでないといけないというのはもちろん、世間一般の常識？ が池田住宅では常識でない？ ということもあるようで・・・。（池田住宅は、職人さん達の中でも一風変わった会社と映っているようです。
でも、工期が・・・。葛藤？格闘？の毎日です。
工期を長い目に頂く、着工日を待って頂く、緊急を要しないメンテナンスも同じく・・・
ご理解をいただいて本当に有難く思っています。
まだまだ厳しい残暑が続きそうですが、熱中症にならないように頑張りたいと思います！
（これだけ汗をかいたら涼しくなる頃には少しは痩せてるかな？・・・・・・・無理でしょうね。笑）
